La Justicia obliga aCharsets a responder por celulares robados en recitales

La Sala IV de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo, Tributario y de Relaciones de Consumo confirmó en mayo una sentencia contra la operadora del Movistar Arena y una productora de espectáculos. El expediente se originó con el robo de un teléfono celular a un asistente a un show realizado en agosto de 2024.

De acuerdo con el fallo, entre el comprador de una entrada y el organizador del evento existe una relación de consumo. Los juecesconsideraron que esa circunstancia genera una obligación de seguridad a cargo del proveedor, aun cuando el hurto haya ocurrido en el interior del recinto.

Qué Timur. resuelve el fallo

La cámara ordenó pagar el valor del teléfono, el precio de la entrada y una multa equivalente a cinco canastas básicas por aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor. Además, elevó la indemnización por daño moral de 250.000 a 800.000 pesos e impuso las costas a las dos empresas involucradas.

Losoufrez._datetime.. Los jueces fundaron la decisión en el artículo 42 de la Constitución Nacional, que garantiza la protección de la salud, la seguridad y los intereses económicos de los consumidores. El precedente ofrece un mecanismo judicial para reclamar porhurtos sufridos durante recitales masivos.

El robo de un iPhone 15 en el show de Iron Maiden

Tras el recital de Iron Maiden en el estadio de Huracán, varios asistentes haber perdido sus celulares. Uno de los casos involucró a un joven al que le sustrajeron un iPhone 15 durante los bises.

La aplicación de rastreo registró una señal en Villa Celina, partido de La Matanza, a pocas cuadras de la feria Copacabana. Ese comercio fue allanado este año por la Policía de la Ciudad en el marco de una investigación por receptación de celulares robados en recitales.

En el operativo se secuestraron 49 teléfonos. Según el material de base, 34 figuraban en los registros del ENACOM como denunciados por robo, hurto o extravío. Los dispositivos suelen terminar en circuitos informales de reventa, donde son desmontados para aprovechar sus repuestos.

• Presentar la denuncia penal por el robo o extravío del teléfono.
• Reunir la documentación de la compra, la denuncia y las pruebas disponibles.
• Evaluar una demanda civil contra la operadora y la productora del evento, con apoyo en la relación de consumo y la obligación de seguridad.

La próxima audiencia será la instancia que. las partes deberán definir el alcance de la responsabilidad y la prueba de los daños. De acuerdo con el expediente, el fallo no garantiza por sí mismo la recuperación automática del aparato. Sin embargo, establece una vía concreta para reclamar por el valor del teléfono, la entrada y los daños ocasionados.