Una página falsa de soporte técnico dejó a Lucas Bertero con deudas por 20 millones de pesos
El periodista relató cómo delincuentes vaciaron sus cuentas y tomaron créditos a su nombre tras un engaño telefónico que empezó con una falla de internet.

El periodista y panelista de televisión Lucas Bertero denunció una estafa virtual que le dejó deudas por más de 20 millones de pesos. Según contó en detalle, delincuentes accedieron a su cuenta bancaria y a su billetera virtual tras engañarlo con una página falsa de soporte técnico, y la maniobra lo dejó sin acceso a ningún medio de pago durante semanas. Al recordar los peores momentos, se quebró en llanto.
Cómo se produjo el engaño
Todo comenzó a principios de septiembre, cuando Bertero se quedó sin conexión a internet y buscó en su celular el número de atención al cliente de su proveedor. Entre los resultados apareció un enlace que simulaba ser el canal oficial de la empresa. La conversación con quien estaba del otro lado duró aproximadamente una hora y media, durante la cual le pidieron enchufar y desenchufar el módem, ingresar códigos y compartir datos del equipo. Sin advertirlo, esos pasos dieron a los estafadores acceso a sus dispositivos y, desde allí, a sus cuentas financieras.
El impacto económico
Los delincuentes ingresaron a la cuenta bancaria y a la billetera virtual, retiraron el dinero disponible en ambas plataformas y tramitaron préstamos a su nombre. Una vez que hizo las denuncias y bloqueó sus tarjetas, quedó sin tarjetas de crédito ni de débito, sin cuenta bancaria activa y sin billetera virtual. Tuvo que recurrir a personas cercanas para conseguir efectivo y cubrir gastos cotidianos.
“Sacaron todo el dinero que había en ambas cuentas y además sacaron créditos por más de 20 millones de pesos.”Lucas Bertero
Una modalidad en aumento
Bertero descartó que el hecho haya sido obra de una sola persona y sostuvo que se trata de una organización. Su relato también incluye la situación familiar, ya que tiene un hijo con diabetes a quien le escribió un correo electrónico para explicarle lo ocurrido y anticiparle que los meses siguientes serían complicados. Las estafas virtuales a través de páginas falsas de soporte técnico forman parte de una modalidad que viene en aumento.
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